算法治理新进展:抖音、小红书等平台积极应对“信息茧房”挑战

   发布时间:2025-05-22 13:28 作者:冯璃月

近期,针对网络平台上算法推荐引发的一系列问题,包括低俗信息泛滥、信息茧房效应加剧以及观点极化风险上升,中央网信办启动了一项名为“清朗·网络平台算法典型问题治理”的专项行动。该行动旨在通过监管和指导,促使网络平台优化其算法推荐功能,调整相关规则。

在专项行动的推动下,各大网络平台积极响应,不仅签署了旨在促进算法向善的南宁宣言,还采取了一系列具体措施。这些平台完善了算法推荐的内容审核机制,专门开设了网站、频道或账号,用于公开算法的运行原理和规则。它们还创新性地推出了如“茧房评估”和“一键破茧”等功能,旨在提升算法推荐的多样性,同时满足用户对兴趣偏好管理的需求。

具体来看,抖音、小红书、微博、快手、微信视频号以及哔哩哔哩等平台,在正能量内容加权推荐、用户自主选择权保障、推荐内容多样性优化以及算法透明度提升等方面,均进行了系统性的优化和完善。为了提高算法的透明度,这些平台纷纷公开了算法的运行规则,使用户能够更清晰地了解推荐背后的逻辑。

例如,抖音通过设立“安全与信任中心”网站和举办开放日活动,向公众详细解释了其推荐算法的逻辑、干预机制以及治理成效。微博则提升了热搜算法的透明度,公示了上榜规则和数据规则,并上线了热搜热度标签,以标示热度背后的推动因素。微信视频号则通过图文和视频等通俗易懂的方式,向用户公示了算法推荐的相关信息。

在破除信息茧房方面,各大平台也推出了创新功能。抖音全面升级了“使用管理助手”,以可视化的形式呈现用户近期浏览的内容,帮助用户评估内容偏好。小红书则设置了“内容偏好评估与调节”和“探索更多”功能,使用户能够一键操作,浏览更多元化的推荐内容。快手则依托其正能量算法,增加了对正向、有用、温暖、信任等内容的挖掘和呈现。

在完善推荐内容审核方面,各大平台也不断健全审核机制,加强正能量内容的推送,同时防范低俗不良信息的传播。微信视频号在“好友推荐”和“算法推荐”双重机制的基础上,不断迭代升级识别打击模型,严禁低俗恶俗等典型不良信息进入推荐池。抖音则创新推出了热点当事人核实机制,以防止摆拍造假、仿冒蹭热、拼凑剪接等恶意传播行为。

在用户赋权方面,各大平台持续优化兴趣偏好管理、内容负反馈等功能设置,使用户能够更自主地调节和优化算法推荐的内容。快手提供了便捷、精细的兴趣偏好管理功能,用户可以根据自身喜好滑动对应兴趣标签,调节不同内容的推送强度。微博则设置了不感兴趣、不看此博主、内容质量差等多种负反馈选项,以精准响应用户的需求。

尽管在专项行动的推动下,重点平台的信息推荐算法治理取得了一定成效,但仍存在一些问题。例如,相关功能的使用效果尚不显著,推荐内容的质量也有待提高。与广大网民和社会各界的期待相比,当前算法治理的成果还存在一定差距。因此,中央网信办相关负责人表示,算法治理是一项长期性、系统性的工程,网信部门将开展常态化巡查,督导信息推荐算法平台持续优化算法运行机制和管理规则。

未来,各大网络平台将继续探索多样化的“破茧”路径,创新用户赋权功能,以切实维护网民的合法权益。同时,网信部门也将持续加强监管和指导,推动算法治理工作不断取得新的成效。

 
 
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