在近日于上海举办的一场聚焦智能体技术发展的论坛上，由中国信通院华东分院与人工智能电脑软硬适配优化中试平台联合打造的“申智”终端智能体评测平台正式亮相。这一国内首个面向新一代智能终端领域的第三方中立评测平台，标志着我国在智能终端标准化建设与生态共建方面迈出关键一步。论坛现场，京东工业携手联想集团、华为、美的集团等十余家企业共同启动生态共建计划，旨在通过规模化应用推动智能终端产业标准体系的重构。
随着《人工智能终端智能化分级》国家标准的逐步落地，行业对智能体能力分级与安全治理的需求愈发迫切。“申智”平台通过构建安全与能力两大评测维度，将真实场景需求转化为可量化的评估指标，为产业提供统一的对比基准。该平台负责人指出，其核心价值在于解决智能终端从概念验证到规模化应用过程中的标准缺失问题，帮助企业明确技术升级路径，同时为监管部门提供治理依据。
智能体技术正以大模型为底座，重塑企业数字化转型的范式。区别于传统AI应用，新一代智能体具备环境感知、自主决策与跨系统协同能力，已成为工业、零售等领域降本增效的核心工具。京东工业技术团队透露，其自主研发的工业品多智能体平台“工品查”，通过将十万级商品处理时长从“月级”压缩至“小时级”，实现了人效十倍提升；而由27个智能体组成的虚拟团队，更将人力成本降低超80%。这些实践表明，智能体正在从单一功能向复杂业务场景渗透。
在工业供应链场景中，智能体的价值创造已形成可复制的路径。以京东工业的“AI导购”为例，该系统通过融合工业专家知识与大模型，将客户选型决策时间缩短70%，错配风险下降60%，带动下单转化率提升48%。在设备运维领域，“京备云”平台通过移动终端与云平台的联动，构建起企业专属远程专家团队，使质检效率提升30%-50%，差旅成本降低60%以上。这些案例显示，智能体正在从“辅助工具”升级为“业务主导者”。
据统计，2026年第一季度，京东工业已上线近40款AI智能体，服务超3000家重点企业客户，覆盖商品识别、智能匹配、需求预测等核心环节。技术团队负责人表示，未来将重点打造高质量工业供应链数据集，通过标准化数据流通机制，加速工业大模型与智能体的深度融合。这一战略不仅着眼于运营效率的极致优化，更试图构建起覆盖设计、生产、物流全链条的智能生态体系。
