近日，央视《经济半小时》栏目以十分钟专题报道的形式，聚焦海尔卡奥斯工业互联网平台在助力中小企业转型升级中的创新实践。报道以浙江金华聚杰电器为典型案例，深入剖析了工业互联网如何赋能传统制造企业突破发展瓶颈，实现从单一业务向开放平台型企业的跨越式发展。
聚杰电器曾面临“不降价丢单、降价亏本”的双重困境，主营业务增长乏力。2021年，企业借助海尔卡奥斯平台搭建榕器共享智造生态平台，以电动工具和家用小电器为核心，整合研发、制造、销售、服务等全链条资源，形成跨行业协同生态。平台通过开放需求对接界面，允许供应商、制造商、服务商等各环节主体发布需求并匹配资源，构建起商业闭环。例如，深圳一家具备割草机器人研发能力但缺乏生产条件的企业，通过平台与聚杰电器达成合作，成功实现量产并打开欧美市场。
依托这一模式，聚杰电器从电动工具领域拓展至机器人、3D打印、小家电等多个行业，累计获得50余个合作项目，其中20余个已量产销售，新增销售额超2亿元。卡奥斯平台解决方案总监陈伟介绍，平台设计之初便注重需求匹配的精准性，通过数字化工具打破信息壁垒，让中小企业无需自建完整产业链即可参与高端制造。
除资源整合外，卡奥斯还为聚杰电器定制智能决策系统，输出组织架构、管理工具等软实力提升方案。通过优化内部协作流程，企业部门间壁垒被打破，运营效率显著提升。这种“由外及内”的赋能模式，使聚杰电器从传统制造企业转型为具备平台化服务能力的行业解决方案提供商。
报道指出，生产性服务业作为制造业的“智慧大脑”，通过专业化服务破解研发到市场的“最后一公里”难题，推动创新成果转化为市场竞争力。央视选择海尔卡奥斯作为典型案例，正是看中其在赋能实体经济高质量发展中的示范作用。目前，该平台已聚集塑料制品、电线电缆等零部件供应商及筋膜枪、按摩器材等成品制造商，形成覆盖多领域的产业生态网络。
