马云近日在一场内部交流中直言，人工智能（AI）的浪潮已不可阻挡，但多数人尚未意识到其潜在冲击。他强调，未来三至五年，AI将引发更大范围的社会变革，而应对这场变革的关键在于突破传统思维框架。
“晴天修屋顶”是马云反复提及的核心理念。他指出，企业应在业务稳定期主动布局未来，而非等到危机降临才被动应对。以华为为例，其在手机业务巅峰时期投入芯片研发，最终在制裁中保持竞争力。阿里巴巴同样遵循这一逻辑，早在2009年淘宝占据国内电商80%市场份额时，便顶着内部反对声成立阿里云，如今该业务已成为集团第二增长极。
今年3月，阿里再次展现战略前瞻性，宣布成立Alibaba Token Hub（ATH事业群），整合分散的AI能力。该事业群下设通义实验室、MaaS业务线及多个应用事业部，形成从基础模型研发到场景落地的完整链条。其核心使命聚焦于Token（词元）的创造、输送与应用，试图构建AI时代的“发电厂+智能电网”。这一布局被解读为阿里从工具层面向基础设施层的跃迁，旨在为未来AI生态提供底层支撑。
马云将AI与电力革命类比，指出当前对AI的认知仍停留在“电灯泡阶段”。多数人仅关注其提升效率的价值，却忽视了其重构商业逻辑的潜力。他以互联网发展史为例：20年前无人预料到移动支付的普及，10年前直播带货尚未出现，5年前短视频经济更无从谈起。而AI的迭代速度远超互联网，未来三年可能催生超出想象的新职业与商业模式。
这种思维差异体现在企业行动中。当行业竞相开发AI应用时，阿里选择深耕基础设施；当多数人担忧AI替代岗位时，马云强调其将释放人类创造力。他举例称，教育领域可借助AI实现个性化学习方案，心理咨询行业可开发情绪监测助手，这些创新远超简单工具替代的范畴。
反向思考是马云贯穿始终的应对策略。他回顾阿里巴巴发展史：1999年互联网泡沫破裂时创立公司，2003年非典期间推出淘宝，均是在行业低谷期捕捉机遇。针对AI时代，他提出三大思考方向：在替代焦虑中寻找新职业机会，在跟风浪潮中挖掘行业痛点，在危机中识别转型契机。这种“顺境思风险，逆境寻机会”的逻辑，被视为穿越技术周期的核心法则。
当前，阿里云已占据国内云计算市场40%份额，其AI战略能否复制这一成功引发关注。业内人士指出，基础设施层的竞争需要持续投入与生态构建，而阿里在电商、物流等领域的场景积累或成为独特优势。不过，如何平衡短期收益与长期布局，仍是所有科技巨头面临的共同挑战。
